Koszty dostawy

 Terminy i warunki dostawy

  Odbiór paczki w kiosku RUCHu - Paczka w RUCHu

1. W trakcie składania zamówienia, prosimy o wybór kiosku, w którym chcesz odebrać paczkę.
2. Gdy zamówienie zostanie wysłane, będziesz poinfomowany o tym osobnym mailem.  
3. Dostawa do kiosku RUCHu trwa zazwyczaj ok. 2,3 dni roboczych, licząc od chwili nadania paczki. 
4. Gdy paczka dotrze do wybranego kiosku RUCHu, otrzymasz SMS z czterocyfrowym kodem, umożliwiającym odbiór przesyłki. 
5. Na odbiór paczki masz 5 dni, licząc od chwili otrzymania SMS-a.
6. Jeżeli waga przesyłki przekroczy 5 kg, wówczas przesyłka zostanie nadana za pośrednictwem firmy kurierskiej.
7. Najbliższy kiosk można zlokalizować poprzez stronę https://www.paczkawruchu.pl/znajdz-kiosk/

Kurier - DPD

1. W trakcie składania zamówienia, prosimy o podanie adresu dostarczenia paczki.
2. Gdy zamówienie zostanie wysłane, będziesz poinfomowany o tym osobnym mailem.
3. Zamówienia złożone i potwierdzone do godziny 11.00 w dni robocze (poniedziałek - czwartek) zostaną dostarczone kurierem już następnego dnia.
4. Zamówienia złożone w piątki, święta oraz po godz. 11:00 wysyłane są w najbliższy dzień roboczy i dostarczane kolejnego dnia.
5. Paczka zostanie dostarczona przez kuriera. W trakcie składania zamówienia prosimy o podanie aktualnego numeru telefonu komórkowego, co znacznie ułatwia kontakt z odbiorcą paczki i przyspiesza jej dostawę.

Odbiór paczki w naszym sklepie - zawsze GRATIS! 

1. W trakcie składania zamówienia, prosimy o wybór zielarni, w której chcesz odebrać paczkę.
2. Gdy zamówienie zostanie zrealizowane, będziesz poinfomowany o tym osobnym mailem.
3. Paczki dostarczane są do zielarni najpóźniej w ciągu maksymalnie czterech dni roboczych, licząc od dnia realizacji zamówienia. O możliwości odbioru zamówionego towaru zostaniesz poinformowany mailem.
4. Zamówienia oczekują na odbiór przez 14 dni kalendarzowych. Po upływie tego terminu nieodebrane zamówienia zwracane są do magazynu, a pobrane środki odsyłane na konto, z którego opłacono zlecenie.
5. Punkty odbioru nie przyjmują zwrotów towarów ani nie rozpatrują reklamacji. Nie oferują również możliwości częściowego odbioru zamówień. Możesz natomiast zrezygnować z odebrania całej paczki.
6. Aktualna lista zielarni, w których można odebrać zamówienie, znajduje się w zakładce Nasze Sklepy.